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Vous pouvez accéder à l'achat en allant dans n'importe quelle catégorie du menu. Nos articles sont regroupés par catégories de produits ainsi qu'une option pour voir tous les produits disponibles.
Pour effectuer l'achat, vous devez cliquer sur l'image du vêtement souhaité, sélectionner la taille, la couleur si nécessaire et cliquer sur le bouton "AJOUTER AU PANIER".
Vous pouvez voir les produits sélectionnés en cliquant sur le bouton "PANIER" (en haut à droite de la page) puis sur "VOIR LE PANIER".
Pour supprimer un vêtement sélectionné, vous devez cliquer sur la croix qui apparaît à côté du nom du vêtement, il sera supprimé et soustrait du montant total de l'achat.
Pour finaliser l'achat, vous devez sélectionner "PROCÉDER LA COMMANDE" et une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez ajouter vos données en tant que client. Si vous avez un coupon de réduction, vous pouvez l'utiliser à ce moment sur le côté droit de l'écran.
Il est très important que vous remplissiez correctement ces champs et que vous vérifiiez que l'e-mail saisi est correct, car nous vous informerons par e-mail de tout l'avancement lié à votre commande.
Une fois les champs remplis, vous devez sélectionner "CONTINUER LA LIVRAISON" pour passer à la sélection du mode de livraison. Si vous souhaitez recevoir la commande à votre domicile, l'adresse indiquée sur l'écran précédent sera prise en compte. Dans le cas où vous souhaiteriez modifier l'adresse, vous pouvez le faire en sélectionnant "MODIFIER" dans la case en haut à gauche, où l'adresse de livraison est affichée. Une fois le mode d'expédition sélectionné, vous devez sélectionner "CONTINUER AVEC LE PAIEMENT".
Dans cette dernière étape, vous devez choisir le mode de paiement parmi les méthodes disponibles, ainsi que renseigner les informations correspondantes et sélectionner "PAYER MAINTENANT". Dans le cas d'un faible montant, votre commande sera complétée et nous vous indiquerons que la commande a été passée. Si, au contraire, il s'agit d'un montant supérieur, vous devrez vérifier l'achat auprès de votre banque. Nous fournissons plus de détails sur cette étape ci-dessous :
Guide pratique pour terminer vos commandes en ligne.
- Cliquez sur Commander et regardez votre mobile. Vous recevrez immédiatement une notification de votre banque pour autoriser le paiement
- Sans quitter notre site , autorisez le paiement en suivant les instructions de votre banque. Peut vous demander d'entrer un code pour terminer le processus
- Une fois autorisé, notre site Web sera mis à jour et la confirmation d'achat et votre numéro de commande apparaîtront.
Si vous avez passé la commande correctement , vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de commande et nous la préparerons immédiatement afin que vous puissiez en profiter au plus vite.
Une fois votre commande confirmée, vous la recevrez sous 2 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Cette période peut être affectée en période de forte intensité de ventes. Le délai pour les commandes en dehors de la Péninsule peut varier en fonction du pays de destination.
Toutes les expéditions vers la Péninsule sont gratuites pour les commandes supérieures à 100 €. Le délai de retour est de 15 jours à compter de la réception de la commande.
